โรงพยาบาลศรีสังวรสุโขทัย • แสดงกระทู้ - ปัญหาระบบ Hos-XP

Moderator Control Panel ]

ปัญหาระบบ Hos-XP

เรื่องร้องเรียน หรือ เสนอแนะ ที่ท่านมีต่อโรงพยาบาล

ปัญหาระบบ Hos-XP

โพสต์โดย ph1003 เมื่อ 29 ม.ค. 2008, 12:11

จากการที่ห้องยาจ่ายยาพบปัญหาใบสั่งยาที่แพทย์พิมพ์มามีดังนี้
1. แพทย์สั่งระบบ remed แต่ไม่ลบข้อมูลเก่าที่ติดมา เช่นค่า lab Xray ต่าง ๆ ไม่ลบออก เมื่อมาถึงห้องยา พบว่าผู้ป่วยแจ้งว่าทำไม่เสียเงินค่าเจาะเลือดทั้งทีวันนี้ไม่ได้ทำ ส่วนกรณีที่ผู้ป่วยสิทธิ์ฟรีคงหลุดไปหลายใบ เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบ

2. แพทย์สั่งตรวจ lab หรือ x ray ในใบสั่งยาโดยพิมพ์ผ่าน hosp-xp เมื่อผู้ป่วยไปห้อง lab หรือ ห้อง x-ray อีกห้องดังกล่าวสั่งข้อมูลพิมพ์เข้าไป เมื่อใบสั่งยามาถึงห้องยาพบว่าข้อมูลซำ 2 รายการทุกครั้ง ผู้ป่วยชำระเงินเป็น 2 เท่า อยากให้หาข้อตกลงกันทั้ง 2 ฝ่ายว่าใครควรคีย์ แล้วข้อมูลไม่ควรซ้ำกัน

จึงแจ้งมาเพื่อโปรดดำเนินการแก้ไข เนื่องจากมีผลกระทบหลายอย่าง
ขอทราบมติการดำเนินงานแก้ไขด้วยคะ
--ถ้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อสอบถาม ภญ.วัชรินทร์ กังวาล หัวหน้างานห้องจ่ายยาผู้ปผ่วยนอกทาง โทร. 108-110 เท่านั้น --
ph1003
 
โพสต์: 15
ลงทะเบียนเมื่อ: 10 พ.ค. 2006, 11:01

โพสต์โดย webmaster เมื่อ 29 ม.ค. 2008, 13:43

เคยแจ้งกรณีดังกล่าวในที่ประชุมองค์กรแพทย์รับทราบแล้ว แต่ปัญหาของที่ประชุมองค์กรแพทย์ แพทย์ผู้เข้าประชุมที่รับทราบปัญหา อาจจะไม่ใช่แพทย์ที่ทำให้เกิดปัญหา ( การประชุมส่วนใหญ่แพทย์เข้าไม่ครบครับ และหลายครั้งinternไม่ได้เข้าร่วมประชุม ) และ ในการประชุม วาระแจ้งให้ทราบมักจะมีแพทย์เหลือบางส่วนเท่านั้น (น้อยลงไปอีก)
จึงอยากขอทราบรายละเอียด แพทย์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวมีใครบ้าง จะได้แจ้งเป็นรายบุคคลน่าจะได้ผลกว่า
ภาพประจำตัวสมาชิก
webmaster
 
โพสต์: 367
ลงทะเบียนเมื่อ: 05 เม.ย. 2006, 21:47

โพสต์โดย webmaster เมื่อ 29 ม.ค. 2008, 14:57

กรณี ข้อ 2 อาจจะเกิดจากแพทย์ สั่ง lab หรือ x ray ที่ opd (หน้าห้องตรวจแพทย์) ใน tab สั่งเวชภัณฑ์ โดยไม่ได้ ย้าย ไปยัง tab LAB หรือ XRAY เพื่อสั่ง order ดังกล่าว
ทำให้ หน่วยLAB และ XRAY ไม่เห็นรายการที่สั่ง ทำให้มีการสั่งซ้ำโดยเจ้าหน้าที่ LAB และ XRAY

รูปภาพ
ภาพประจำตัวสมาชิก
webmaster
 
โพสต์: 367
ลงทะเบียนเมื่อ: 05 เม.ย. 2006, 21:47


ย้อนกลับไปยัง ข้อเสนอแนะ/ร้องเรียน

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 1 ท่าน